Unser Kunde ist ein innovatives Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Kanton Schaffhausen. Auf Grund der grossen Erfahrung, enormer Flexibilität, intensiver Kundenbetreuung und durch modernste Arbeitsinstrumente realisiert unser Kunde die gestellten Anforderungen seines Kunden. |
IT Fachmann als Vor-Ort-Supporter |
| V-1-17138 |
Ihre Hauptaufgaben |
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Sie unterstützen das Onsite Team bei unserem Auftraggeber Vor-Ort bei Supportaktivitäten
Vorfall- und Serviceanforderungsmanagement (Lösung von E2E-Tickets).
Regelmäßige oder Ad-hoc-Supportaufgaben ausführen (Netzwerk, Hardware/Software
IT-Inventar und -Bestellungen, externer IT-Support usw.
Meeting-Support, Sicherheitsoperationen, Finanzaktivitäten
Ergebnisse und Services durch Teilnahme an Agile-Teams liefern
Die Bereitstellung von Anbieterservices verwalten und die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien durch IT-Dienstleister sicherstellen
Mit lokalen Plattformleitern und funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten
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Unsere Anforderungen |
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IT-Ausbildung oder ähnliches
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einem multinationalen Umfeld
Computerkenntnisse auf Expertenniveau und gute Englischkenntnisse.
Sehr gute Kenntnisse von o365-Suites und -Anwendungen, Cloud-Diensten, Smartphones
Gute Kenntnisse von Computernetzwerken (WAN, LAN, WLAN, VPN, CISCO)
Kenntnisse im Lebenszyklusmanagement von Endbenutzergeräten
IT-Servicemanagementprozesse (Ticketing-Tool, vorzugsweise ServiceNow) und Wissensdatenbankmanagement
Kommunikation, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten, Höflichkeit, professionelle Anwesenheit, Lernen und Training am Arbeitsplatz
Flexibilität bei Geschäftsreisen (bis zu 10 %)
PW-Führerschein
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Was Sie erwartet |
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Freuen Sie sich auf digitale Arbeitsplatztechnologien
Abwechslungsreiche, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe
Ihr Fachwissen in einem internationalem Unternehmen mit über 28'000 engagierten Menschen anwenden
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Fühlen Sie sich angesprochen und erfüllen das Anforderungsprofil? Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto und Motivationsschreiben per E-Mail an h.eugster@team.jobs Diskretion wird garantiert. Bewerbungen auf dem Postweg werden berücksichtigt aber nicht retourniert. |
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dasteam ag, dauerstellen |
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