Unser Mandant mit Hauptsitz in der Region Olten ist Hersteller von innovativen, hochwertigen Geräten. Zur Verstärkung des Dispo Teams der Techniker suchen wir nach Vereinbarung eine weitere einsatzfreudige Person. |
Disponent/in Kundendienst (60-80%) |
| V-1-17400 |
Ihre Hauptaufgaben |
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Sie nehmen die Anliegen, Probleme und Wünsche der Kunden schnell, kompetent und freundlich entgegen. Anschliessend organisieren und disponieren Sie zusammen mit dem Teamleader effizienten die Einsätze der 10 Servicetechniker/Elektroinstallateure, welche in der Deutschschweiz für die Montagen, den Unterhalt und die Reparaturen der Geräte zuständig sind
Insbesondere sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:
Disponieren von Kundendienstaufträgen
Überwachung von Terminen und Koordination mit den Abteilungen Verkauf, Produktion und Versand
Entgegennahme von telefonischen Anfragen/Aufträgen und deren Erfassung und Bearbeitung
Kontrolle der Arbeits- und Wochenrapporte
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Unsere Anforderungen |
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Abgeschlossene technische Ausbildung (Anlage/Apparatebau oder vorzugsweise Elektroinstallateur) mit kaufmännischer Weiterbildung, ev. Ausbildung zum Disponenten oder kaufmännische Ausbildung mit grossem technischen Verständnis, Flair und Interesse
Disponenten Erfahrung
Auch offen für Wiedereinsteigerin
Kundenorientiert, kollegial, verantwortungsbewusst und flexibel
Selbständig, kann sich abgrenzen und mit Hektik umgehen
Unternehmerisches Denken und Handeln, hohe Belastbarkeit
Kenntnisse von Serviceorganisationen, idealerweise aus dem Bereich Planung/Disposition
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
Französischkenntnisse mündlich von Vorteil
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Was Sie erwartet |
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Technisch hochstehendes, sehr vielseitiges Produktsortiment
Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit (Eigenverantwortung)
Kollegiales Team, gute Anstellungsbedingungen/Sozialleistungen
Arbeitsort Region Olten
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Fühlen Sie sich angesprochen und erfüllen das Anforderungsprofil? Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto und Motivationsschreiben per E-Mail an h.eugster@team.jobs Diskretion wird garantiert. Bewerbungen auf dem Postweg werden berücksichtigt aber nicht retourniert. |
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dasteam ag, dauerstellen |
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